Услуги по сопровождению программных продуктов
Любая организация зависит от стабильной работы цифровой инфраструктуры. Сбои в работе сайтов, корпоративных порталов, информационных систем и программного обеспечения могут привести к остановке процессов, снижению эффективности сотрудников, финансовым потерям и ухудшению качества обслуживания пользователей. Именно поэтому профессиональная техническая поддержка становится не просто сервисом, а важным элементом устойчивой работы бизнеса и государственных структур. Мы предоставляем комплексные услуги технической поддержки сайтов, веб-платформ, информационных систем и программных решений для государственных организаций и коммерческих компаний.
В рамках технической поддержки мы обеспечиваем:
- мониторинг работоспособности сайтов и информационных систем;
- устранение ошибок и технических сбоев;
- поддержку веб-сайтов, личных кабинетов и онлайн-сервисов;
- сопровождение корпоративных и государственных информационных систем;
- настройку и поддержку серверной инфраструктуры;
- обновление и сопровождение программного обеспечения, техническое сопровождение интеграций и доработок;
- контроль производительности и безопасности;
- резервное копирование и восстановление данных;
- консультирование и обучение пользователей.
Стоимость: от 30 000 рублей в месяц (точная стоимость услуг определяется индивидуально и рассчитывается исходя из объёма работ, сложности задач, состава поддерживаемых систем и уровня необходимого сопровождения)
Проекты: Система рейтингового голосования Активный гражданин, информационная система «Субсидии», ПО «Система контроля исполнения поручений» (СКИП)